Vi hjälper dig som är telefonansvarig i din organisation med frågor om handhavande av Efftels tjänster, dina kunduppgifter och teknisk support. Innan du kontaktar oss om ett upplevt fel, ber vi dig gå genom punkterna på sidan Vanliga frågor.

Maila din fråga till cloud.support@netnordic.com eller ring oss på telefon 08-510 62 740.

 

Våra öppettider

Helgfria vardagar 09:00–12:00 och 13:00–17:00. För dig som önskar finns även möjlighet att teckna avtal om utökad support.

Felanmälan

Vid kontakt med oss på supporten behöver du alltid ha ett ärendenummer tillgängligt. Ett ärendenummer får du genom att mejl oss på cloud.support@netnordic.com. Lägg ett ärende när du behöver hjälp med något med din växeln eller telefoni.

Fjärrstyrning

För omedelbar fjärrsupport. Om du vill att vi hjälper dig med inställningar i din dator.