Efftel introducerar nu en ny tjänst för befintliga kunder, nämligen Efftel Service Online (ESO). Med ESO får du en enklare datahantering för din växel och kan säkerställa att rätt information finns i växeln.

(Viktigt: Om du vill aktivera ESO gratis för ditt företag, var vänlig fyll i formuläret här.)

ESO, Efftel Service Online, är en plattform som ger dig tillgång till information om anknytningarna i din telefonväxel och används av dig som är administratör. Du kan kontrollera uppgifter och begära ändringar; till exempel användaruppgifter, antal användare och typen av licenser som används. Med ESO blir det enklare att hålla reda på detaljer relaterade till växel-användare och att vid behov göra nödvändiga ändringar.
 
Efftel-Service-Online-ESO-dashboard-interface
 
ESOs nuvarande användargränssnitt har 4 huvudflikar: Dashboard, Manage, Service Settings och Downloads.

Dashboard sidan är den första sidan du kommer att se vid inloggning. Härifrån kan du gå till sidan User Details för att kontrollera användardata och licenser. Du kan också ändra öppettider för växeln under stora helger och helgdagar på sidan Change opening hours. Om du har något problem kan du skapa ett felhanteringsärende på sidan Create support ticket, vilket hanteras av Efftel Support så snart som möjligt. Om du behöver användar-instruktioner om Efftel-tjänster och inställningar kan du ladda ner manualer från Download manuals eller alternativt Dashboard or Downloads på startmenyn. Manualer finns på både engelska och svenska.

På samma sätt kan du besöka olika flikar som Service Settings och Manage för att göra ändringar t.ex. byte av kontaktperson.

Efftel-ESO-user-manuals-downloads-english-swedish

Efftel arbetar ständigt med att förbättra våra plattformar och tjänster för våra kunders bekvämlighet. Vi strävar efter att göra din kommunikation effektiv med rätt data på rätt ställe. Om du vill veta mer om hur vi kan hjälpa till att öka produktiviteten, kontakta oss eller ring oss på 08 5106 2700.