Varför molnbaserad kommunikation från Efftel?

Molnbaserad kommunikation har inneburit en revolution för företags möjligheter att kommunicera på ett professionellt och kostnadseffektivt sätt.

Vi på Efftel hjälper våra kunder att tillvarata de möjligheterna fullt ut med värdeskapande kommunikationslösningar. Med dem kan ditt företag öka produktiviteten och förbättra servicen till kunderna.

Det kan ske tack vare fördelarna med molnbaserade lösningar och hur vi tillhandahåller dem. Låt oss berätta om det – läs vidare eller kontakta oss direkt!

Flexibelt och skalbart

Stötta din organisation med en flexibel och framtidssäker lösning som utvecklas i takt med era behov! Ni betalar bara för det ni faktiskt använder och bygger sedan ut efter hand. Oftast behövs inga investeringar alls.

Skulle en del av företaget knoppas av, eller kanske tillkomma, så går det snabbt och enkelt att anpassa lösningen.

Er kommunikationslösning blir alltså ett stöd för förändring och tillväxt istället för ett hinder.
Med en molnbaserad tjänst fungerar en ändring globalt för alla era användare så fort den lagts in. Att lägga till eller ta bort användare och tilläggstjänster är enkelt.

Lösningarna är geografiskt oberoende och vår specialitet är att hjälpa företag med verksamhet i flera länder. Det enda du som användare behöver är tillgång till Internet och/eller mobiltäckning. Oavsett om ni sitter på en plats eller i flera länder har alla en och samma lösning. Den som behöver arbeta mobilt eller hemifrån har fullt stöd för det.

Du kan läsa mer om våra molnbaserade och mobilintegrerade företagsväxlar här. Service och uppgraderingar ingår och görs automatiskt löpande av oss. Vi tar hand om allt du inte vill hålla på med och du slipper obehagliga överraskningar!

Upplevs som ett företag!

Våra lösningar gör det lättare för era kunder att se er som ett sammanhållet företag. De hjälper er också att dra nytta av de fördelar som finns i att vara en allt större organisation. Istället för att ha olika lösningar på de platser där ni är verksamma, har alla en och samma lättanvända lösning. På alla kontor och sajter. I hela världen.

Vi hjälper er med lokala nummer för de länder och platser där ni vill erbjuda närvaro mot era kunder och våra system stödjer användare på flera språk.

När kunder och partners kontaktar er styr ni dem till just de medarbetare som kan ge dem den bästa servicen. Det gör ni oberoende av landgränser, tidszoner och oavsett om kunden kontaktar er på telefon, e-post, chat eller på annat sätt.

Många av våra kundföretag stöttar sina kunder med försäljning och kundservice ”around-the-clock”. Då styr de automatiskt inkommande kontakter till olika länder beroende på klockslag och datum. Alla medarbetare har samma verktyg och samma information. Det är då enkelt att skapa gemensamma kompetenspooler av

medarbetare som sitter distribuerat på olika platser i världen. Med lösningar som molnbaserade kontaktcenter kan ni ge kundservice i världsklass!

Operatörsoberoende

I många fall erbjuds molnbaserade växlar tillsammans med mobilabonnemang. Många företag binds då upp till en viss mobiloperatör. Då blir det komplicerat när det är dags att omförhandla priserna för mobilabonnemangen, som brukar vara den stora kostnadsposten!

Säkerställ istället långsiktig kostnadskontroll genom att välja en molnbaserad lösning som är operatörsoberoende. Efftels lösningar är inte kopplade till någon viss mobiloperatör, bredbandsoperatör eller operatör för fast telefoni. Det ger dig som kund frihet att förhandla om era avtal när ni önskar.

Ni kan till och med blanda olika mobiloperatörer i er lösning. En medarbetare kan ha flera olika mobila enheter, anslutna till olika operatörer. Ändå kan man från alla enheter nå er gemensamma kommunikationslösning när och var man vill. Våra lösningar stödjer smartphones, laptops, surfplattor och IP-telefoner.

Efftels lösningar kan integreras med mobilabonnemang från ett stort antal mobiloperatörer som vi samarbetar med:

moln-baserad kommunikation med flera mobiloperatörer

Vi hjälper er också gärna om ni vill ta steget fullt ut och införa en ”BYOD”-policy (Bring Your Own Device). Då kan era medarbetare och konsulter ha med sig sina egna privata telefoner och datorer och använda era gemensamma molntjänster från dem.

Vi hjälper dig med ett kostnadsfritt förslag på lösning, baserat på era krav och behov! Ring oss direkt på 08-5106 2710 eller låt oss kontakta dig!

Jag vill veta mer, kontakta mig! >>