Kundexempel

Det som gör oss allra gladast är när våra kunder bekräftar att vi verkligen hjälper dem med deras kommunikation och att allt fungerar så smidigt att de kan ägna tid åt sin kärnverksamhet. Vi tar våra kunders återkoppling på stort allvar och försöker ständigt förbättra oss. Genom att vara lyhörda lär vi oss mer om hur vi och våra tjänster kan hjälpa dem att nå sina affärsmål. Läs vad några av våra kunder säger om oss.

Espresso house

Espresso House växer starkt i Norden och öppnar en ny coffee shop café i stort sett varje vecka. Utvecklas man i den takten är det givetvis viktigt att telefonin inte sätter käppar i hjulen för tillväxten. Därför har Efftel skapat enkla rutiner för detta. ”Vi har en mycket slimmad organisation” berättar Tomas Ekroth, CFO på Espresso House. ”Därför är

2016-04-07|

Cinnober

Cinnober bygger och driver affärskritiska system åt börser, banker och clearinghus. De har kunder över hela världen, alla med egna telefonlinjer in till Cinnobers servicedesk som är tillgänglig via telefon dygnet runt. Kravet på snabb respons är extremt högt. Användarna som ringer in måste ha omgående hjälp. Ska svara inom 20 sekunder ”I vår servicedesk hjälper vi våra kunder

2016-04-07|